Homebanking.
Rapidez : En pocos instantes, desde su PC, podrá efectuar las operaciones que sólo podía realizar concurriendo a a la Sucursal.
Comodidad : Cuando y como quiera, sin limitaciones horarias y sin moverse de su casa u oficina. Incluso durante sus vacaciones, desde el interior o exterior del país o desde donde lo desees, a través de Internet.
Seguridad : El Homebanking del Banco Formosa fue concebido con los más altos estándares de seguridad, el software más avanzado y los controles periódicos más exigentes.
Facilidad : Es muy sencillo de operar, sólo deberá contar con la clave de acceso obtenida en un cajero Automárico de la Red Link y una vez dentro del sistema, le será muy fácil realizar sus operaciones.
Conozca que operaciones puede realizar a través de Homebanking.
Cuentas : Saldos. Movimientos. Últimos movimientos. Movimientos Históricos. Movimientos Pendientes. CBU de sus cuentas. Alias CBU de sus cuentas. Apertura y Cierre de Cuentas.
Transferencias : A cuentas propias en el mismo Banco. A cuentas propias en otros Bancos. A cuentas de terceros. Transferencias de Alto Valor. Administración de cuentas destino de transferencias. Resumen de Transferencias.
Tarjeta de Crédito : Consulta de tarjetas de crédito límites y disponibles, pagos mínimos, resúmenes de cuentas.
Pagos : Pagar Servicio e Impuestos Consulta de Agenda de Pagos Consulta y administración de Servicios Adheridos Consulta de Pagos efectuados.
Debin ? ¿Qué es?
Servicios AFIP : Pagos VEP Consultas VEP Baja de VEP.
Compras y Recargas : Recargas de celular. Recarga de Tarjeta Sube. Consultas Recargas de celular. Consulta de compras en comercios.
Opciones Personales : Servicio de Mensajería y Alertas (saldos de cuentas, movimientos de cuentas). Adhesión - Modificación -Baja.
Préstamos Personales : Podés sacar tu préstamo personal Consultar las cuotas.
Echeq : Podés recibir y emitir Echeq.
Para operar con el Homebanking de Banco Formosa deberás dirigirse por única vez a un cajero Link y obtener tu Usuario y Clave del siguiente modo:
• Ingresá tu Tarjeta y PIN en el cajero Link.
• Seleccioná la opción Otras Operaciones del menú principal.
• En las próxima pantallas elegí las opciones Gestión de Claves / Otras Claves / Homebanking Formosa.
• Controlar que el CUIL sea el correcto.
• Ingresá una clave de 6 dígitos sólo conocida por vos.
• Reingresá dicha clave.
• Obtené el ticket de la operación (en el ticket no dirá tu clave).
• Al ingresá al Homebanking, el sistema te pedirá que te identifiques con su CUIL y tu clave de 6 dígitos, obtenidos en el cajero.
IMPORTANTE: Podrás operar con el Homebanking inmediatamente después de que hayas obtenido tu usuario y clave en cualquier cajero de Red Link y hayas completado el registro en una PC.
Seguridad Sugerencias para tu mayor seguridad al operar en Homebanking:
• No ingreses al Banco por medio de direcciones o links que recibas por e-mail.
• Verificá en tu navegador que al ingresar al sitio seguro la dirección es https:// y el candado de tu navegador aparece cerrado.
• No guardes la clave en e-mails ni en ningún otro tipo de archivo.
• No envíes información sensible por correo electrónico o medio físico.
• Utilizá antivirus y actualizalo periódicamente.
• Utilizá firewall y antispyware.
• Actualizá el sistema operativo cada vez que se divulgue una vulnerabilidad, o bien tené activado el sistema de actualización automática.
• Informá de cualquier anomalía a tu Banco llamando al 0800-777-2262.
Prevención de phishing El "phishing" es una modalidad de estafa diseñada con la finalidad de robar la identidad. El delito consiste en obtener información tal como números de tarjetas de crédito, contraseñas, información de cuentas u otros datos personales por medio de engaños. Este tipo de fraude se recibe habitualmente a través de mensajes de correo electrónico o de ventanas emergentes. Hay sitios web falsos diseñados específicamente para engañar al usuario con el objetivo de extraer su información personal. Estos sitios falsos pretenden simular al sitio del Homebanking y suelen vincularse con mails que simulan ser enviados por instituciones financieras o medios de pago. Para tu seguridad, te recomendamos utilizar siempre direcciones de sitios web conocidos.
Certificado Digital Para comprobar que te estás conectando con el sitio correcto en la página de acceso al Homebanking, verificá en tu navegador que al ingresar al sitio seguro la dirección es https:// y el candado de tu navegador aparece cerrado.
Compromiso de contraseñas Si bien es una característica del Homebanking su amplia posibilidad de acceso desde cualquier PC conectada a Internet, se recomienda evitar lugares públicos o PC´s con múltiples operadores (cyber cafés, locutorios, bibliotecas, etc).
Segundo Factor de Autenticación La contraseña de un solo uso (en inglés one-time password, OTP) tiene el propósito de dificultar el acceso no autorizado a recursos protegidos. Esta contraseña se utiliza sólo una vez, generando una nueva contraseña en cada uno de los próximos ingresos, reduciendo el riesgo de que alguien sin autorización descubra la contraseña y la utilice. Las contraseñas dinámicas son inmunes a los ataques que sufren las contraseñas estáticas. Token es una aplicación móvil cuya funcionalidad es la generación de claves dinámicas, las cuales son requeridas en las distintas transacciones realizadas.
¿Qué beneficios tengo por usar el Homebanking?
Vas a poder realizar operaciones que habitualmente se hacen en una Sucursal o en un cajero automático, pero desde la comodidad de tu casa o tu celular.
¿En qué horarios puedo operar?
Podés operar las 24 hs del día, los 365 días del año.
¿Es seguro usar el Homebanking?
Es MUY Seguro. Homebanking tiene todas las medidas de seguridad exigidas por los organismos de control. Además, cada vez que hagas cualquier movimiento de dinero, se te solicitará que ingreses tu Token.
¿Cómo hago para tener la app del Banco Formosa?
La podés descargar. Ingresá a la tienda de aplicaciones y buscá Banco Formosa: Para Android: Click aquí. Para Apple: Click aquí.
¿Qué es el ALIAS CBU?
Alias CBU es un seudónimo que permite identificar un CBU de una cuenta de manera más simple y rápida. Por cada cuenta / CBU podrás generar un único Alias compuesto por 6 y 20 caracteres (letras, números y guion medio).
¿Para qué se utiliza el Alias CBU?
El Alias CBU se utiliza en las transferencias, podrás informar el Alias o el número de CBU indistintamente.
¿Hay algún límite de transferencias en el Homebanking?
Si, hasta $1.000.000 diarios.
¿Puedo pagar Servicios e Impuestos por el Homebanking?
Si, desde el módulo de Pagos. Podés consultar la lista de servicios e impuestos desde el módulo de pagos.
¿Cómo informo el robo o extravío de una chequera?
En caso de robo o extravío de alguna de nuestras chequeras, acercate a una Sucursal del Banco Formosa con tu DNI vigente y una denuncia policial para generar la reposición.
¿Desde el Homebanking se puede obtener una copia de nuestro recibo de haberes?
No. Deberás acercarte a imprimirlo en un ATM o bien solicitarlo en una sucursal.
¿Qué pasa si decido no utilizar Token?
Para poder realizar transacciones dentro del Homebanking es necesario tener activo el Token de Seguridad.
Si cambié mi celular, ¿tengo que activar de nuevo el TOKEN?
¿Cómo hago el aviso de viaje para poder utilizar mis tarjetas en el exterior?
Tarjeta de Débito Si planeas realizar un viaje fuera del País, ingresá a Tarjetas / Débito / Aviso de Viaje y presioná "Aceptar". De este modo quedará registrado tu aviso. Para mantenerlo vigente, no debes operar dentro del País hasta tu regreso. Al regresar, no deberás realizar trámite alguno. Con sólo operar con tu tarjeta dentro del País, nos notificaremos de tu retorno. Tarjeta CABAL Si planeas realizar un viaje fuera del país y deseas utilizar tu Tarjeta de Crédito Cabal Chigüé, ingresa a Cabal al Día con tu usuario y Clave, o comunícate de inmediato las 24 horas, los 365 días del año al 011 - 4319 - 2552. Tarjeta VISA Si planeas realizar un viaje fuera del país y deseas utilizar tu Tarjeta de Crédito Visa, ingresa a Visa Home con tu usuario y Clave, o comunicate de inmediato las 24 horas, los 365 días del año al 0810 - 666 - 3400.
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